FAQ

Chacune de vos commandes étant imprimée à la demande , notre fournisseur démarre la production de vos produits sous 2 à 4 jours après la commande.

livraison :

En France le délai est de 2 à 3 jours ouvrés.
En Union Européenne le délai annoncé est de 3 à 10 jours ouvrés
Dans le reste du monde, le délai est de 5 à 14 jours ouvrés
Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur.

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un ou plusieurs articles.

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine. Un produit porté, abimé ou sali ne fera l’objet d’aucun échange ou remboursement.

Les frais de retour de cet article sont à votre charge. Nous vous conseillons de l’envoyer en suivi et de conserver votre preuve d’envoi pour vous protéger en cas de perte ou détérioration du colis retourné.

Après réception de votre colis nous vous enverrons le produit souhaité dans la taille indiquée ou procéderons au remboursement selon votre choix. En cas d’échange, les frais de réexpédition du nouvel article sont à notre charge.

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